調査データ周年事業ラボ調査データ（12）

100年企業は“好き嫌い”が評価軸!?

文＝雨宮健人
2018年09月03日
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終身雇用、年功序列が日本的な企業の特徴として挙げられて久しい。だが、年齢ではなく能力や実力、あるいは成果や実績を重視する企業や組織が増えているイメージが、近年ある。2018年6月には、働き方改革関連法案が参院を通った。3本柱の「残業時間規制」「同一労働同一賃金」「高度プロフェッショナル制度（脱時間給制度）」は、いずれも能力や実力、さらには成果・実績を重視した評価へのシフトをほうふつとさせる。政府がそれを後押しするかのようだ。
実態はどうか。勤務先での評価の傾向を聞き、創業年数による特徴があるかどうかを調べた。調査は日経BPコンサルティングのシンクタンク・周年事業ラボが行った（2017年7月実施）。

全体トップは「能力・実力重視」

勤務先の評価の傾向としてどれに最も近いかを、「能力・実力重視」「好き嫌い（忠誠心）重視」「年齢など序列重視」「成果・実績重視」「資格・学歴重視」の中から選んでもらった。その結果、最も回答比率が高かったのは「能力・実力重視」の24.0％となった。続いて「好き嫌い（忠誠心）重視」が22.4％、「資格・学歴重視」についてはわずか2.7％にとどまった。従来型といわれる「年齢など序列重視」タイプは14.7％で、トップの「能力・実力重視」とは約10ポイントの差がついた（図1）。

図1　勤務先の評価の傾向（SA）

選択された項目について、創業年数別に見てみると「能力・実力重視」に関しては、最も少なかったのが100年以上の企業で14.1％。10年未満の30.4％、20年未満の31.3％の半分程度の割合にとどまる結果となった（図2）。

図2　能力・実力重視（創業年数別、SA）

最も創業年数との比例関係がきれいに表れたのが「好き嫌い（忠誠心）重視」だ（図3）。100年以上の企業が32.9％でトップ、最下位の5年未満（10.8％）と比べ、3倍のスコアとなった。

図3　好き嫌い（忠誠心）重視（創業年数別、SA）

一方、好き嫌いの対極に位置すると目される「成果・実績重視」を見ると、意外に創業年数との相関関係ははっきりしない（図4）。5年未満の企業のみが12.0％と低めだが、それ以外はほぼ20％前後の数値で横並びの状態といえる。
「年齢など序列重視」についても、5年以上10年未満の企業が7.6％、20年以上40年未満の企業が10.5％と低いが、20年未満、70年未満、100年未満、100年以上の企業で20％弱とほぼ差がない（図5）。
「資格・学歴重視」はそもそも全体の選択数が多くなく、トップの5年未満の企業でも6.0％にとどまっている（図6）。

図4　成果・実績重視（創業年数別、SA）


図5　年齢など序列重視（創業年数別、SA）

図6　資格・学歴重視（創業年数別、SA）

全体の傾向と100年企業の傾向の不一致

日本の企業が評価に関し、能力・実力主義に軸足をすえる中、100年企業においては逆にそれを採用していない。むしろ、ロイヤルティーを指標とした好き嫌いが評価軸となっている、もしくは当事者たちがそう感じる状態になっている。
能力があっても忠誠心がないと、100年企業では評価されにくいのか。または実力がそこそこでも、愛社心があり、上司をはじめ組織になじみ好かれる人材は評価され登用されるのか。一般に「能力」「実力」と呼ばれるものとは別の「力」が、続く企業や組織には必要とされるのかもしれない。