内容紹介

◎広報活動のゴールは「より良い経営環境をつくること」

近年、企業における広報部門の役割がますます重要になりつつある。
広報部門の本来の役割とは、「コミュニケーション活動を通じて、企業活動への合意を生み出し、より良い経営環境をつくること」。だが、そのコミュニケーション活動を行うべき相手（ステークホルダー）が多様化しているという。背景にあるのは、企業のグローバル化や雇用問題、ＳＮＳの普及など、社会環境の目まぐるしい変化である。

◎「広報力調査」から見えてきた、日本企業の広報活動の課題

こうした環境変化を踏まえて、このほど企業広報戦略研究所（電通パブリックリレーションズ内）では、国内の上場企業を対象に、“８つの広報力”を診断する「広報力調査」を実施。479社から寄せられた回答をもとに、上場企業の広報活動の実態を分析し、共通の課題をあぶり出した。
本書ではそれらの調査結果を公開するとともに、広報先進企業の取り組み事例を紹介。
また、企業情報を扱うメディアやNGOへの取材を通して、優れた広報活動とは何か、また広報力を向上させるためには何をすべきかを「戦略思考」に基づく“８つの広報力”の視点で考察する。広報実務者はもとより、企業経営者にとっても必読の１冊である。

◎本書の内容

・CHAPTER 1　なぜ広報に戦略が必要なのか
・CHAPTER 2　戦略的広報活動に必要な８つの視点
・CHAPTER 3　広報における３つの活動領域
・CHAPTER 4　広報力向上のための対策１｛ 戦略構築 ｝
・CHAPTER 5　広報力向上のための対策２｛ 情報創造 ｝
・CHAPTER 6　広報力向上のための対策３｛ 関係構築 ｝
・CHAPTER 7　広報力向上のための対策４｛ 危機管理 ｝
・CHAPTER 8　企業が広報力を高めるために
・巻末付録

ジャンル

ビジネス／経営 マーケティング／広告

目的

マーケティング その他