Webサイト調査・分析

サービス概要

アンケート調査・アクセスデータなどの定量分析に加えて、社内関係部門へのグループインタビューなどの定性調査を通じて、Webサイトの現状を多角的に把握し、課題と改善の方向性を明確にします。ユーザー行動だけでなく、事業目的や組織体制の観点も踏まえて分析を実施。数値だけでは見えない背景を読み解き、リニューアルや改善施策につながる具体的な仮説を立案。意思決定の根拠となるレポートを提供し、次のアクションにつなげます。

解決できる課題・導入メリット

• サイトのどこに課題があるか分からない
• データをどう改善に生かせばよいか判断できない
• ユーザー視点での問題点が把握できていない
• 制作前に方向性を整理したい
• 社内説明用の材料が不足している

主な特長・強み

定量×定性を組み合わせた調査手法

アクセスデータだけでなく、実際の利用者や関係者の声を重ねて分析します。数値の背後にある行動や認識を捉え、課題の背景まで整理します。

事業背景を踏まえた読み解き

業界特性や事業構造を理解した上で分析を実施。単なるUI改善ではなく、事業にとって意味のある具体策を導きます。

実行につながる改善提案

分析結果は、実行に移しやすい改善案として整理。優先度や整理軸も明示します。

リニューアル前工程としての有効性

コーポレートサイトや採用サイトなどの一定規模以上のWebサイトリニューアルの前工程として活用可能。無駄のないプロジェクト設計が可能です。

合意形成を支えるアウトプット

社内共有・意思決定に使いやすいドキュメント形式で提供します。

詳細な提供内容・メニュー

1. アクセス分析
   • 閲覧、回遊、離脱など行動データの可視化
   • 数値の背景にある課題の読み解き
   • 改善論点の整理
2. アンケート調査/ヒアリング
   • ユーザー・関係者の意識や評価の把握
   • 定量データでは見えない実態の補完
   • 課題認識の精度向上
3. 課題抽出/改善提案
   • 構造・導線・コンテンツの課題整理
   • 優先度を踏まえた改善方針の提示
   • 制作・リニューアルにつながる論点整理

費用

内容・フェーズに応じて個別見積させていただきます。お気軽にご相談ください