「周年事業が会社を変える！　先駆者に学ぶ100年企業への道」を開催

はじめに西武ホールディングスの後藤高志氏が登壇し、基調講演「西武グループ再生の核心 ～何を改革し、乗り越えたのか～」について話しました。

西武ホールディングスでは、2016年に10周年史『10th Anniversary Book』を発行しました。今回の基調講演では、西武グループが2004年に起こした事件・問題からいかに再生できたのかを、当時の経営改革委員会のメンバーで、西武グループの再建を託された後藤社長自ら振り返りました。

「西武グループの再編ならびに西武ホールディングス設立から10周年を迎える節目として周年史を制作しました。過去の負の歴史も後世に残すため、第三者の視点として外部のライターに、取材・執筆してもらい、記事を掲載しました。本来はマイナスな事柄になるところですが、正確にあらわしたことが世間からは好意的に受け取られ、メディアにも取り上げていただきました」

周年事業という記念すべきタイミングでは、自社にとってマイナスな出来事は隠したくなるものです。ですが、しっかりと公開すれば信頼向上につながるといえます。

2017年、合併10周年を迎える三井住友ファイナンス＆リースでは、周年事業を「社内」「社外」だけでなく、「社会」へも打ち出すべく、さまざまな取り組みを実施しています。その1つが「会社図鑑シリーズ」の最新刊『総合リース会社図鑑』の発行です。

「『総合リース会社図鑑』を社員に配布したところ、家族に自分の仕事について知ってもらうのに役立っていると、喜んでもらえています。また、『会社図鑑』は書店にて販売もするのですが、そのことが“引き”となるようで、制作時には社員の皆に率先して協力いただけました」

周年事業においては、これまでの既存顧客以外にも、新たなファン開拓に向け「社会」という枠組みまで広げた施策の検討も必要になってきます。

事例講演の3社目には2017年に100周年を迎えたキッコーマンの中島みどり氏を迎え、「大切な人とつむぐ、100年の歴史の作り方」というタイトルのもと、日経BPコンサルティングブランドコミュニケーション部長・吉田健一と対談しました。

吉田部長から「周年事業は打ち上げ花火としてそのとき限りで終わらせるのではなく、過去を振り返り、未来を考え“リブランディング”するタイミングだ」という話がありました。

それを実践し、100年という長い間、世間に親しみを持たれ、愛用される企業として存続してきたのがキッコーマンです。キッコーマンでは企業の想いを定義すること、明文化することを大切にしています。若手社員を主体とし、企業のステートメントとして形にし、代々、企業が大切にしなければならない根っこを継承してきました。

「100周年記念事業として、社員に向けた『エッセー、作文コンテスト』や『動画コンテスト』を実施しました。社員の3～4人に1人の割合で参加してもらえました。今回の作品を通して、あらためてキッコーマンの根っこについて考えるきっかけになったのではないかと考えています。周年事業はそれで終わりではなく、長く歴史を紡いでいくためのスタートとして捉えています」

周年のタイミングは企業の価値を見つめ直し、リブランディングするきっかけとなります。

上述の講演だけでなく、セミナーでは、「企業の未来を設計する戦略的周年事業とは」と題し、日経BP総研所長の望月洋介と、日経BP社カスタム企画部担当部長の大塚葉から、日経BPグループによる周年事業に関する制作事例の紹介や、どのように周年事業を進めればよいかという知見が披露されました。