期待できる成果

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  Webサイトの課題を見つけることができる

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  アクセスログだけではわからない、Webサイトの貢献度が把握できる

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  分析を通じて、Webサイトの貢献度を更に高めるための施策を導くことができる

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  施策が有効であったかを把握することができる

自由意見による定量的評価

「Webブランド調査」では3種類の自由意見を取得しています。

• 好印象を与えたコンテンツPoint

  サイトへの意識の部分を問う設問（「サイト・ロイヤルティ」「態度変容」）の後に、「好印象のコンテンツ」を尋ねています。現状のサイトにおいて、評価者に”響く”コンテンツを把握することができます。

• サイトの改善点に関する意見

  「サイト・ユーザビリティ」に関する5段階評価それぞれについて、「改善した方がよいと思う点」を尋ねています。テキストサイズや情報量、階層構造や画像の使い方など、実際のサイトユーザー目線からの改善のヒントを得ることができます。

• リピート意向に関する自由意見

  サイトのリピート意向（「サイト・ロイヤルティ」の要素）の5段階評価に対する理由を自由意見で尋ねています。ユーザーのサイト利用目的や企業・組織に対する率直な印象を確認することができます。

  順位	単語	件数	出現率
  1	好き	30	30.0％
  2	製品・商品	26	26.0％
  3	キャンペーン	20	20.0％
  4	美味しい	18	18.0％
  5	楽しい	11	10.0％
  6	知る	9	9.0％
  7	工場見学	6	6.0％

  サイトのリピート意向の自由意見の頻出単語ランキングを搭載しました。ユーザーからのサイト評価を端的に把握でき、ベンチマークサイトと上位の単語出現率を比較することでサイト特性を比較することも可能です。